自2010年畢業(yè)參加工作至今,已經(jīng)十余年了,我從懵懂少年步入中年階段。正當(dāng)迷茫之時(shí),東莞分公司許總將我領(lǐng)進(jìn)了綠清控股的大門,雖入職公司只有短短的三個(gè)月,但有幸受到總部的邀請(qǐng),參加管理干部培訓(xùn)提高班的學(xué)習(xí)。此次學(xué)習(xí)活動(dòng)對(duì)我的觸動(dòng)極大,感悟頗深,讓我更加堅(jiān)定相信,綠清就是我根植夢(mèng)想的沃土。
東莞分公司 葉富
公司服務(wù)熱情、注重細(xì)節(jié)。由于入職時(shí)間短,我與總部工作人員僅當(dāng)面接觸過兩次,但是能感受到公司熱情和細(xì)微的服務(wù)。比如:工作上專人對(duì)接,不管是向任何一位工作人員咨詢問題,總會(huì)第一時(shí)間耐心細(xì)致地告知如何辦理,讓辦事人員思路清晰,不會(huì)出現(xiàn)推諉或受冷落、被無視、不被尊重的感覺。另外,總部的用餐文化更是體貼入微,服務(wù)細(xì)致,讓不善言辭的我,真正感受到了細(xì)心、用心、舒心的詮釋,做到了理論和實(shí)踐的高效結(jié)合。
公司重視人才培養(yǎng)、構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織。在此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)過程中,培訓(xùn)形式多樣化,重點(diǎn)突出,參與程度高,會(huì)場(chǎng)氣氛活躍程度超出想象。以往接觸的培訓(xùn)基本都是講師在上面講,我們?cè)谙旅嫦耄瑢?duì)企業(yè)文化的宣傳如下猛藥般,導(dǎo)致許多人抗拒。但是,我們總部的培訓(xùn)模式非常親民、沒有層級(jí)觀念,讓人很自然地接受、融入氛圍當(dāng)中。其次,給予年輕人更多的機(jī)會(huì)。印象最深刻的是南寧分公司的帥小伙,一開始?xì)鈩?shì)很足,講著講著緊張忘詞,但沒人笑話,大家更多的給予肯定和掌聲,給了他歷練、學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
公司管理與時(shí)俱進(jìn)。傳統(tǒng)的企業(yè)組織結(jié)構(gòu),如同一個(gè)“正三角”,管理者在最高層,員工在最底層,員工根據(jù)上層的指令應(yīng)對(duì)市場(chǎng)需求的變化,這顯然不適應(yīng)當(dāng)今的市場(chǎng)需求。綠清通過多年的探索,把“正三角”變成“倒三角”。員工在最上層,直接面對(duì)市場(chǎng)/客戶需求,領(lǐng)導(dǎo)在下層,提供資源和平臺(tái),幫助員工去滿足市場(chǎng)/客戶需求。正如美國(guó)沃頓商學(xué)院研究結(jié)論指出的那樣:“倒三角服務(wù)不是辦法,而是管理的顛覆”,綠清做到了。
公司企業(yè)文化特色鮮明。在與同事的學(xué)習(xí)交流活動(dòng)中,我深刻領(lǐng)悟到公司將企業(yè)文化的理論和實(shí)際情況高效結(jié)合,形成了充滿活力的團(tuán)隊(duì)氛圍,將軍隊(duì)文化、學(xué)校文化、村落文化、家庭文化詮釋得淋漓盡致。同時(shí),在市場(chǎng)拓展上,合作模式不拘一格,靈活多樣,給予潛在合作伙伴更多的選擇。
公司重視管理模式創(chuàng)新。公司構(gòu)建了“五體”“五化”體系,強(qiáng)調(diào)“五體”協(xié)調(diào)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)“五化”目標(biāo),為企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的制度基礎(chǔ)。
正如公司的企業(yè)精神“服務(wù)伙伴、綻放自己”,通過這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng),我對(duì)綠清的企業(yè)文化有了更加深刻的理解,我深深愛上了綠清這片沃土……
成為綠清人是一種幸運(yùn),也將成為一種驕傲,我將在這片沃土上辛勤耕耘,收獲滿滿的幸福。