9月26日上午,深圳市
綠清集團有限公司正式入駐方鼎華庭,全面接管方鼎華庭項目的物業(yè)服務(wù)工作。這也意味著綠清集團在住宅物業(yè)服務(wù)領(lǐng)域又迎來一個新的篇章。
不負業(yè)主期望,周密制定入駐方案
方鼎華庭是深圳南山罕有的小高層低密度社區(qū),園區(qū)內(nèi)除了商業(yè)配套,還精心構(gòu)造了水系景觀園林,形成自然與生活的完美結(jié)合。作為知名的高端住宅小區(qū),方鼎華庭小區(qū)業(yè)主一直希望選擇一家更有知名度和更有資質(zhì)的物業(yè)服務(wù)公司,并在之前進行了數(shù)月的公開投票選聘。最后,經(jīng)過嚴格的招標程序和激烈的公開競選,綠清集團以同意人數(shù)占業(yè)主總?cè)藬?shù)83.67%的高票脫穎勝出!
在本月中旬舉行的“綠清集團進駐方鼎華庭簽約儀式”上,綠清集團董事長谷永剛曾表示:“決不辜負廣大方鼎華庭業(yè)主們的期望,針對入駐后的工作,已經(jīng)制定了周密的計劃。對于綠清來說,居住的舒適感和體驗感把握,才是綠清對都市高端住宅的重要意義。”
服務(wù)是一種態(tài)度,是無形中給客戶帶來的一種品質(zhì)體驗。綠清集團在簽約項目后,第一時間成立專項小組,部署方案,針對入駐方案還擬定一系列的應(yīng)急措施,充分體現(xiàn)了綠清對該項目的高度重視,也為入駐工作的穩(wěn)步進行創(chuàng)造了有利條件。
幸福攜手,打造高端住宅物業(yè)服務(wù)新典范
今日上午8時許,綠清集團入駐方鼎華庭儀式正式啟動。業(yè)委會成員及廣大業(yè)主對綠清集團的入駐表示了熱烈的歡迎,小區(qū)沿途,彩旗飄飄、禮炮鳴響,大家歡呼著迎接綠清的進場。
按照入駐交接程序及要求,完成交接工作后,方鼎華庭業(yè)委會負責(zé)人正式將鑰匙交到綠清集團代表手上。從歡迎綠清集團進場到入駐工作的圓滿交接,一切按綠清集團部署的計劃有條不紊地一一得以實施。
綠清集團董事長谷永剛在入駐儀式上表示:綠清集團將認真落實每一項工作計劃,堅定踐行“真誠、精細、專業(yè)、共贏”服務(wù)宗旨,為方鼎華庭小區(qū)帶來全新活力,讓業(yè)主們享受到綠清集團的五星級品質(zhì)服務(wù)!綠清集團入駐方鼎華庭,就是與廣大業(yè)主和業(yè)委會的一次幸福攜手,相信在大家的共同努力之下,綠清集團將以高標準、高品質(zhì)的服務(wù)打造高端住宅物業(yè)服務(wù)新典范,真正實現(xiàn)對業(yè)主需求的高效響應(yīng)和精準滿足!
匠心服務(wù),追求業(yè)主100%滿意
在日后方鼎華庭項目的物業(yè)管理和服務(wù)中,綠清集團將十分重視物業(yè)服務(wù)品質(zhì)的提升,重視業(yè)主滿意度評價,并讓業(yè)主滿意度評價成為建設(shè)和諧小區(qū)的重要橋梁。為此,綠清集團將持續(xù)化進行客戶服務(wù)體系建設(shè),深化客戶服務(wù)管理,注重服務(wù)創(chuàng)新;重視業(yè)主住戶的居住體驗和物業(yè)服務(wù)感受,加強技防條件下的安全管理、物業(yè)設(shè)施設(shè)備對標及品質(zhì)管理;并積極開展社區(qū)文化與物業(yè)品牌建設(shè)與推廣。
匠心服務(wù)無止境,追求業(yè)主100%滿意是綠清集團永恒的目標。相信在業(yè)委會和廣大業(yè)主的信任與期待下,在大家一起攜手共同努力,綠清集團將以匠心錘煉服務(wù)品質(zhì),持續(xù)為方鼎華庭小區(qū)的業(yè)主、住戶提供更加美好、舒適的居住環(huán)境,持續(xù)提升大家的居家幸福指數(shù)!